Arztbesuch ohne Einschränkungen: Versorgung mehrfachbehinderter Menschen im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien

20170927 bb 120Die Ambulanz für mehrfachbehinderte Patientinnen und Patienten im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien kooperiert eng mit der Stadt Wien und der Wiener Gebietskrankenkasse. Zielsetzung dieser Zusammenarbeit ist es, mehrfachbehinderten Menschen einen gleichwertigen und unkomplizierten Zugang zur klinischen Gesundheitsversorgung zu bieten.

Über die Mehrfachbehindertenambulanz

Die Ambulanz für mehrfach- und schwerbehinderte Menschen im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien wurde 2011 als Terminambulanz gegründet. Einmal wöchentlich arbeitet ein Internist gemeinsam mit Pflegepersonen, einer Psychologin und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen in der Spezialambulanz. Bis Ende 2016 wurden 417 Patientinnen und Patienten in der Ambulanz behandelt. Für Patientinnen und Patienten, Betreuungspersonen oder auch Angehörige liegt der große Vorteil darin, dass auch komplexere Erkrankungen fächer- und berufsgruppenübergreifend behandelt werden können. Durch das hauseigene Labor, die Radiologie und im Bedarfsfall das Vorhandensein einer anästhesiologischen Betreuung, können Behandlungswege und -zeiten kurzgehalten werden. Dadurch ist der Ambulanzbesuch weniger belastend.

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Mehrfachbehindertenambulanz (c) Teresa Freudenthaler

Ein Lächeln hilft weiter

Ergänzend dazu ist auch ein behutsamer Umgang mit den Patientinnen und Patienten von großer Bedeutung wie Dr.in Katharina Reich, Ärztliche Direktorin des Krankenhauses der Barmherzigen Brüder Wien, bestätigt: „Beeinträchtige Menschen haben häufig Angst vor einem Arztbesuch. Denn eine fremde Umgebung verunsichert sie und kann zu Panik führen. Das alles können sie jedoch oft verbal nicht ausdrücken. Wir nehmen uns viel Zeit für die Behandlungen, machen, falls notwendig auch Pausen, lachen miteinander und reden vor allem viel mit den Patientinnen und Patienten. Das alles beruhigt unsere beeinträchtigten Patientinnen und Patienten und wir konnten so schon oft eine Untersuchung durchführen, die anfangs unmöglich erschien.“

Die Mehrfachbehindertenambulanz bemüht sich um eine regelmäßige Abstimmung mit den behandelnden niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten und arbeitet eng mit den Behinderteneinrichtungen und dem Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen zusammen. Zuletzt wurde gemeinsam an der Entwicklung der GeKo-Wien Pässe und Mappen gearbeitet. Weitere Informationen dazu finden sich unter www.geko.wien.

Unter der Nummer 01/211 21 DW 3186 können Termine für die Mehrfachbehindertenambulanz vereinbart werden.